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Service de résolution des problèmes 123 pneu

Achat de pneus sur la boutique en ligne de 123pneus.fr

Site internet : https://www.123pneus.fr/ 123 pneu

Catégorie(s) activité :  Atelier de réparation automobile, Automobile, Service automobile, avion et bateau

Index alphabétique :  Marque en 1

Les clients ont besoin d’un service client de confiance, capable de répondre efficacement à toutes leurs questions et problèmes. Ils attendent également une assistance personnalisée et conviviale qui puisse résoudre leurs problèmes rapidement. 

Retrouver des services de résolution des problèmes avec problemeinfo.com.

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Description de l’entreprise 123 pneu

Les problèmes courants rencontrés chez 123 pneu

Lorsque l’on commande des pneus sur internet, il arrive parfois que certaines complications surviennent. Chez 123 pneu, différentes difficultés peuvent être rencontrées telles que :

Des erreurs dans la commande

Malgré le sérieux et le professionnalisme de 123 pneu, il peut arriver que des erreurs se produisent lors du traitement de la commande. Si vous constatez une erreur (dimensions, marque, modèle), il est impératif de signaler le problème dès réception du colis.

Des retards de livraison

Vous avez passé commande depuis plusieurs jours, voire semaines, mais vous n’avez toujours pas reçu votre colis ? Dans ce cas, contactez le service clientèle de 123 pneu pour savoir où en est votre livraison.

Une mauvaise qualité des pneus

Si les pneus reçus ne correspondent pas à vos attentes en termes de qualité, posez-vous les bonnes questions. Ont-ils été correctement stockés ? Sont-ils conformes aux normes requises ? Contactez 123 pneu pour leur signaler le défaut.

Comment contacter le service client de 123 pneu ?

Le service client de 123 pneu est accessible du lundi au vendredi, de 8 heures à 18 heures. Pour les contacter, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • Par téléphone au 08 05 56 05 56 (appel gratuit depuis un poste fixe en France)
  • Par e-mail via le formulaire de contact présent sur leur site internet
  • Par courrier postal à l’adresse suivante : 123 pneu GmbH, Feldkirchnerstraße 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Autriche

Il est important de noter que pour toutes les demandes de SAV, il est nécessaire de fournir votre numéro de commande.

Que faire en cas de retour des pneus ?

Si vous souhaitez retourner des pneus achetés chez 123 pneu, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis. Pour ce faire, vous devez remplir le formulaire de rétractation disponible sur le site de 123 pneu et le transmettre par voie postale ou électronique.

Les frais de retour sont à votre charge sauf si une erreur a été commise par 123 pneu lors de la préparation de la commande. Dans tous les cas, les pneus retournés doivent être dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été montés sur un véhicule.

Comment éviter les problèmes avec 123 pneu ?

Pour éviter les problèmes avec 123 pneu, il est important de respecter certaines règles :

  • Vérifiez les dimensions et les caractéristiques techniques des pneus avant de passer commande. Si besoin, n’hésitez pas à contacter un spécialiste.
  • Stockez correctement les pneus dès leur réception, à l’abri de la lumière et de l’humidité.
  • Montez les pneus dans les délais impartis (généralement 6 mois après leur réception) pour éviter tout problème de vieillissement prématuré.

En suivant ces conseils, vous devriez éviter la plupart des problèmes rencontrés chez 123 pneu.

Ne pas hésiter à contacter le service clientèle de 123 pneu en cas de soucis avec votre commande ou la qualité des pneus. En respectant certaines règles simples, vous devriez pouvoir éviter la plupart des problèmes.

Liste des produits pour 123 pneu

réseaux sociaux

Contacter sur les réseaux sociaux 123 pneu

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https://www.instagram.com/tyres_by_delticom/
https://www.youtube.com/user/Reifentv/videos

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