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Service de résolution des problèmes msi

MSI France

Site internet : https://fr.msi.com/ msi

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en M

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Description de l’entreprise msi

Pourquoi rencontrons-nous des problèmes avec MSI ?

Le logiciel Windows Installer (MSI) est un outil de déploiement et d’installation de programmes sur les systèmes d’exploitation Windows. Il permet aux utilisateurs d’installer, de désinstaller et de mettre à jour des applications en toute sécurité.

Cependant, malgré sa fiabilité, il arrive que les utilisateurs rencontrent des erreurs lors de l’utilisation de ce programme. Les raisons sont multiples, mais cela peut être dû à des installations incomplètes, des conflits de version, des fichiers manquants ou corrompus, ou encore des problèmes de compatibilité entre le logiciel et le système d’exploitation.

Dans cet article, nous allons vous donner quelques conseils et astuces pour résoudre les erreurs MSI sur votre PC portable.

Comment résoudre les erreurs MSI ?

Vérifiez la version de Windows Installer

Avant tout, vérifiez que vous utilisez la dernière version de Windows Installer. Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de Microsoft et téléchargez la mise à jour correspondante à votre système d’exploitation.

Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d’installer votre application. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Vérifiez l’état du service Windows Installer

Assurez-vous que le service Windows Installer est bien activé sur votre PC portable. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

  • Ouvrez le menu Démarrer et tapez « services.msc » dans la barre de recherche
  • Cliquez sur l’icône Services pour ouvrir la fenêtre correspondante
  • Recherchez le service Windows Installer dans la liste et vérifiez qu’il est bien en cours d’exécution
  • Si le statut est « Arrêté », cliquez dessus pour le démarrer. Si le statut est « Désactivé », cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service et sélectionnez « Propriétés »
  • Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez « Automatique » dans le menu déroulant Type de démarrage
  • Cliquez sur « Appliquer » puis sur « OK » pour valider les modifications

Vérifiez la compatibilité des logiciels

Il arrive que certaines applications ne soient pas compatibles avec Windows Installer. Dans ce cas, il est recommandé de désactiver temporairement le programme antivirus pour permettre à l’installation de se terminer correctement.

Si cela ne résout pas le problème, essayez de désinstaller complètement le programme et réinstallez-le à partir du site officiel du développeur.

Réparez les fichiers corrompus ou manquants

Les erreurs MSI peuvent également être causées par des fichiers manquants ou corrompus. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez une fenêtre Invite de commandes (en tant qu’administrateur)
  2. Tapez la commande suivante : « sfc /scannow » et appuyez sur Entrée
  3. Attendez que l’analyse soit terminée (cela peut prendre plusieurs minutes)
  4. Redémarrez votre ordinateur

Cette commande permet de scanner tous les fichiers système à la recherche d’erreurs et de réparer automatiquement ceux qui sont corrompus ou manquants.

Désinstallez et réinstallez Windows Installer

Si toutes les solutions précédentes ne fonctionnent pas, il peut être nécessaire de désinstaller complètement Windows Installer et de le réinstaller. Pour cela, suivez les étapes suivantes :

  1. Ouvrez une fenêtre Invite de commandes (en tant qu’administrateur)
  2. Tapez la commande suivante : « msiexec /unregister » et appuyez sur Entrée
  3. Tapez ensuite la commande : « msiexec /regserver » et appuyez sur Entrée
  4. Redémarrez votre ordinateur
  5. Téléchargez la dernière version de Windows Installer depuis le site officiel de Microsoft et installez-la

Les erreurs MSI peuvent être frustrantes, mais avec ces quelques astuces, vous devriez pouvoir résoudre la plupart des problèmes liés à ce programme. Si malgré tout, le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le support technique de l’application concernée ou de votre système d’exploitation.

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