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Service de résolution des problèmes newpharma

Santé, Beauté & Para-pharmacie en Ligne | Newpharma France

Site internet : https://www.newpharma.fr/ newpharma

Catégorie(s) activité :  Centre médical, Médical & santé

Index alphabétique :  Marque en N

Les clients ont besoin d’un service client de confiance, capable de répondre efficacement à toutes leurs questions et problèmes. Ils attendent également une assistance personnalisée et conviviale qui puisse résoudre leurs problèmes rapidement. 

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Description de l’entreprise newpharma

Newpharma est une pharmacie en ligne qui a connu un succès fulgurant ces dernières années. Cependant, de nombreux clients se plaignent des problèmes rencontrés lors de leurs achats sur le site. Dans cet article, nous allons explorer les différents problèmes que les clients peuvent rencontrer et comment ils peuvent être résolus.

Produits Falsifiés ou Expirés

L’un des problèmes les plus courants signalés par les clients de Newpharma concerne la qualité des produits achetés. Certains clients ont reçu des médicaments contrefaits ou expirés, ce qui peut avoir des conséquences graves pour leur santé.

Pour éviter ce problème, il est important de vérifier que Newpharma ne vend que des produits authentiques et non périmés. De plus, il est recommandé de toujours lire attentivement les étiquettes et les instructions avant d’utiliser tout produit pharmaceutique.

Prix Élevés Par Rapport Aux Pharmacies Physiques

De nombreux clients se plaignent également des prix élevés pratiqués par Newpharma par rapport aux pharmacies physiques. Bien que cela puisse être vrai dans certains cas, il est important de noter que les pharmacies en ligne offrent souvent des avantages supplémentaires tels que des remises et des offres spéciales.

Il est donc recommandé de comparer les prix des produits entre les différentes pharmacies en ligne avant de passer commande. De plus, il est possible de bénéficier de réductions supplémentaires en utilisant des codes promo ou en s’inscrivant aux newsletters de la pharmacie.

Problèmes de Paiement

Les problèmes de paiement sont également fréquents chez Newpharma. Certains clients signalent que leurs paiements ont été refusés ou qu’ils ont été facturés deux fois pour la même commande.

Pour éviter ces problèmes, il est important de vérifier que les informations de paiement fournies sont correctes et à jour. Si un paiement est refusé, il est recommandé de contacter immédiatement le service client de Newpharma pour résoudre le problème.

Délais de Livraison Trop Longs

De nombreux clients se plaignent des délais de livraison trop longs pratiqués par Newpharma. Certains ont attendu plusieurs semaines avant de recevoir leur commande, ce qui peut être très frustrant.

Pour éviter cela, il est important de vérifier les délais de livraison estimés avant de passer commande. De plus, il est possible de choisir une option de livraison accélérée moyennant un supplément. Enfin, il est important de noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de l’emplacement du client et de la disponibilité des produits commandés.

Problèmes Avec Les Points Relais

Enfin, certains clients se plaignent des problèmes rencontrés lors de la collecte de leur commande dans un point relais. Certains points relais ont refusé de remettre les colis aux clients car ils ne disposaient pas d’une pièce d’identité valide.

Pour éviter ce problème, il est important de vérifier les conditions de collecte de chaque point relais avant de choisir cette option de livraison. De plus, il est recommandé de toujours apporter une pièce d’identité valide lors de la collecte de la commande.

Au final, Newpharma est une pharmacie en ligne populaire qui offre de nombreux avantages aux clients. Cependant, certains problèmes peuvent survenir lors des achats sur le site. En suivant les conseils présentés ci-dessus, il est possible de minimiser ces problèmes et de profiter pleinement des avantages offerts par la pharmacie.

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